Política de Frete
Bem-vindo(a) à IP CENTER!
Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra excepcional. Nossa política de fretes é detalhada abaixo para garantir que você tenha todas as informações necessárias sobre os prazos e condições de entrega dos nossos produtos.
Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra excepcional. Nossa política de fretes é detalhada abaixo para garantir que você tenha todas as informações necessárias sobre os prazos e condições de entrega dos nossos produtos.
Informações Gerais
1. Modelo de Negócios: Trabalhamos com produtos nacionais e internacionais, o que nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos com preços competitivos.
2. Processamento de Pedidos: Todos os pedidos são processados e enviados após a confirmação do pagamento. O tempo de processamento pode variar entre 1 a 3 dias úteis.
Prazos de Entrega
Produtos Nacionais
- Prazos: De 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Produtos: Smartwatches, fones de ouvido, roteadores, mochilas e outros produtos nacionais.
- Rastreamento: Todos os produtos nacionais possuem rastreamento completo, permitindo que você acompanhe o status da entrega em tempo real.
Produtos Internacionais
- Prazos: De 15 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Produtos: Itens importados que incluem, mas não se limitam a, smartwatches, fones de ouvido, roteadores, mochilas e outros produtos internacionais.
- Rastreamento: Os produtos internacionais também possuem rastreamento, embora o tempo de atualização possa variar dependendo do serviço postal internacional.
Custos de Frete
1. Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 200,00. Esta oferta é válida para produtos nacionais e internacionais.
2. Frete Padrão: Para pedidos abaixo de R$ 200,00, aplicam-se as seguintes tarifas:
- Produtos Nacionais: R$ 15,00
- Produtos Internacionais: R$ 30,00
Condições e Termos
1. Endereços de Entrega: Certifique-se de que o endereço de entrega fornecido está correto. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.
2. Atrasos na Entrega: Embora trabalhemos para garantir que seu pedido chegue dentro dos prazos estipulados, atrasos ocasionais podem ocorrer devido a fatores externos, como alfândega e condições climáticas. Entraremos em contato com você caso ocorra qualquer atraso significativo.
3. Rastreamento de Pedidos: Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Use este código para acompanhar o progresso da entrega.
4. Impostos e Taxas Aduaneiras: Produtos importados podem estar sujeitos a impostos e taxas aduaneiras. Estes custos são de responsabilidade do cliente e podem variar conforme a legislação do país de destino.
Suporte ao Cliente
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência com seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco através do nosso [e-mail de suporte] ou [telefone de contato].
Agradecemos por escolher a IP CENTER para suas necessidades de compra. Esperamos que tenha uma experiência de compra agradável e que nossos produtos atendam suas expectativas.
Atenciosamente,
Equipe IP CENTER.
Nota: Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos revisar esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.